個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス及び画像等の、当該情報に含まれる記述等によって特定の個人を識別できるものをいいます。

弊社は、利用目的をできる限り特定し、利用目的を公表・通知し、必要に応じて明示したうえで、利用目的に必要な範囲に限定して、適正な手段で個人情報を収集いたします。

弊社は、個人情報を、個人情報保護法その他関係法規において認められる場合を除き、利用目的の範囲外で利用しません。

弊社は、全ての役員、従業員に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報の紛失、破壊、改ざん、不正アクセス及び漏洩等を予防するため、必要かつ適切な安全対策を講じます。
また、弊社は、お客様の個人情報を取扱う業務を他の会社へ委託する場合は、委託先に対して契約等で個人情報の管理を義務付け、適切に監督いたします。

弊社は、個人情報保護法その他関係法規において認められる場合を除き、事前にご本人のご同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

弊社は、個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等をご本人から依頼された場合には、後記窓口において合理的範囲において適切な対応をいたします。

弊社は、個人情報に関して適用される法令、規則を遵守するとともに、上記項目に関して適切な運用がなされるよう適宜見直し、改善に努めます。

• サービス提供及び商品取引に関わるご本人様確認

• 商品の発送、集荷、決済、代金の振り込み、アフターサービス

• 各種サービスの登録手続き

• サービスやキャンペーン等に関わる情報のお届け

• マーケティング及び利用促進のための統計データ作成

• 与信判断、債権管理

• ご意見・お問い合わせに関する回答

当社への情報のご提供はすべて任意となっております。 ただし、依頼する情報をご提供いただけない場合は、正常なサービスをご提供できない場合があります。 当社は、お客様がお取引を完了しておらず、情報の入力途中であった場合においても、当社のプライバシーポリシーに従い、当社の入力フォームに入力されたお客様の情報を取得し、利用する場合があります。

以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

• お客様から同意をいただいた場合

• 法令または警察・裁判所その他の政府機関より適法に開示を要求された場合

• 人の生命・財産などの重大な利益を保護するために必要な場合

• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合

• 「（4）個人情報の共同利用」記載の共同利用者へ開示・提供する場合

弊社は、情報提供元および広告主、広告配信先その他の提携先パートナーより受領するウェブページの閲覧履歴・検索履歴、位置情報等の行動履歴、広告ID等の個人関連情報を、弊社の保有する個人情報と紐づけたうえで利用します。なお、その利用目的は「（1）個人情報の収集目的」の範囲外で利用しません。
ただし、当該紐づけにあたり、個人情報の保護に関する法律によりお客様等の同意が必要な場合には、個人情報保護法および関連するガイドラインに従った態様で本プライバシーポリシーに同意いただいた場合にのみ紐づけを行います。

弊社は以下の①記載の共同利用者と以下の②記載の各利用目的のために、以下の③記載の個人情報項目を共同して利用させていただきます。なお、かかる共同利用について、以下の④記載の事業者が個人データの管理についての責任を有します

①共同利用者
グループ会社である、ネットオフ株式会社及びリネットジャパンリサイクル株式会社（本社：愛知県大府市一屋町三丁目45番地）

②利用目的
リネットジャパンリサイクル株式会社においては、リネットジャパンリサイクル株式会社の提供するサービスとしての使用済小型電子機器等の回収、関連するアフターサービス・業務及びこれらの遂行に必要なご連絡のほか、弊社及びリネットジャパンリサイクル株式会社、弊社またはリネットジャパンリサイクル株式会社が適切と判断した企業等のサービスやキャンペーン等に関わる情報のお届けのため、マーケティング及び統計データ作成のため、与信判断・債権管理のためにお客様の情報を利用いたします。弊社における個人情報の利用目的は、前項（1）に記載の利用目的の範囲内です

③共同して利用される個人情報の項目
お客様のお名前・ご住所・電話番号・生年月日・性別・メールアドレス・カード番号・口座番号などの個人情報及び弊社との取引状況の情報

④共同利用に係る個人データの管理についての責任を有する事業者
ネットオフ株式会社及び、リネットジャパンリサイクル株式会社

お客様の個人情報は、お客様に明示した利用目的達成に必要な範囲で、弊社以外の第三者に預託させていただくことがあります。
なお、弊社では商品・サービスの代金決済に必要な業務について外部事業者に委託しており、決済事業者との間で商品・サービスの代金決済に必要な個人情報（取引ID・氏名・電話番号・メールアドレス・金額・クレジットカード番号・クレジットカード有効期限）を預託しておりますが、商品・サービスの代金決済に必要な業務遂行のためであり、個人情報の利用目的外の使用を固く禁じております。ただし、弊社では商品・サービスの代金決済に必要な業務遂行の範囲内で、決済事業者からの要請により、個人情報（氏名・住所・電話番号・メールアドレス・配送先情報・注文商品の詳細内容）を委託会社を通じて開示・提供する場合があります。
他、預託先として商品を集荷・配送させていただく配送業者、買取代金をお支払する金融機関、広告を配信する配信業者などがあります。

お客様がご自身の個人情報を弊社に提供されるか否かは、お客様のご判断によりますが、もしご提供されない場合には、弊社のサービスが提供できない場合がありますので予めご了承ください。

※古物営業法（施行規則第15条）に従い、身元確認の為、全てのお客様に身分証明書（運転免許証、健康保険被保険者証）の写しをお送り頂いております。また、お送り頂きました身分証明書は、法令により3年間の保管を義務付けられております。
上記に該当するお客様に関しまして、身分証明証をお送り頂けない場合は、弊社では買取を行なうことが出来ません。あらかじめご了承ください。
運転免許証のコピーをお送り頂く際、本籍地に関する情報が掲載されている事をご了承の上お送りください。

当社への個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、個人情報の取り扱いに関する苦情は、以下の連絡先までご連絡ください。

リネットジャパングループ株式会社　
個人情報保護管理者　常務執行役員　中村 俊夫​
顧客相談窓口責任者　Tel：052-589-2292

なお、お客様が詐欺行為などの不利益に巻き込まれることを防ぐためにバックアップコピーが設けられているため、お客様の登録が削除された後にも、一定期間弊社が個人情報を保有することがあります。

私たちは、個人情報を正確かつ最新の状態で保管、管理するよう努めるとともに、個人情報への不正アクセス、漏えい等を防止するため、必要な安全管理措置を講じます。講じる具体的な安全管理措置としては、以下のとおりです。

①基本方針の策定および個人データの取扱いに係る規律の整備
個人データの適正な取扱いの確保のため、個人情報保護関連法令の遵守、質問および苦情処理の窓口等についての基本方針を策定しております。

②組織的安全管理措置
個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者および当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人情報保護関連法令や社内規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。

③人的安全管理措置
個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に研修を実施しています。
個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。

④物理的安全管理措置
個人データを取り扱う区域において、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
個人データを取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。

⑤技術的安全管理措置
アクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。